Es un Servicio web automático de llamadas telefónicas que utiliza bases de datos de teléfonos fijos o móviles para enviar mensajes de voz interactivos. Permite alertar, avisar, preguntar a muchas personas a la vez con una gran rapidez y sin necesidad de call center. Diferencia personas y contestadores procesando las selecciones que el usuario realiza con el teclado de su teléfono.
Voice to Push le permite desarrollar cinco tipos de mensaje de voz interactivos:
- Mensaje de audio grabado (WAV)
- Emisión de un mensaje con voz humana grabado previamente. Adecuado para emitir mensajes en los que prima la calidad estética, la identidad de la voz o el aspecto emocional.
- Mensaje de voz sintética (TTS)
- Una voz sintética lee en tiempo real un texto introducido por el usuario. Adecuado para emitir mensajes en los que prima la urgencia o cuando los contenidos son muy dinámicos.
- Encuesta simple con voz sintética
- Una voz sintética lee en tiempo real un texto con una pregunta y una serie de respuestas. Adecuado para realizar encuestas sencillas en las que prima la urgencia frente a la estética.
- Encuesta simple con audio grabado
- Una voz humana formula una pregunta y una serie de respuestas grabadas previamente. Adecuado para realizar encuestas sencillas en las que prima la estética frente a la urgencia.
- Encuesta compleja
- Una voz sintética o humana formula preguntas que dan lugar a nuevas preguntas según las respuestas que facilita el usuario. Adecuado para realizar encuestas complejas.